التعلّم الذاتي أم التعلّم بإشراف مدرب: أيهما أنسب لمختلف أنماط المتعلمين؟ كيف نختار أسلوب التعلم المناسب وفقًا لشخصية المتعلم، وطبيعة المحتوى، والهدف المطلوب

لا يتعلق الاختيار بين التعلّم الذاتي والتعلّم بإشراف مدرب بالبحث عن “الأفضل” بشكل مطلق، بل بتحديد الأسلوب الذي ينسجم مع طبيعة المتعلم، ونوع المحتوى، والنتيجة التي نريد الوصول إليها.

فهناك من ينجح أكثر عندما يمتلك الحرية والاستقلالية، وهناك من يحتاج إلى إطار واضح، وتغذية راجعة مستمرة، ومتابعة منتظمة حتى يحافظ على تقدمه. ولهذا، فإن أنجح استراتيجيات التدريب ليست تلك التي تعتمد على شكل واحد للجميع، بل التي تراعي اختلاف المتعلمين واحتياجاتهم.

ما المقصود بكل نموذج؟

يمنح التعلّم الذاتي المتعلم حرية التقدم في المحتوى بحسب وقته الخاص. يمكنه التوقف، أو إعادة المراجعة، أو الرجوع إلى الدروس السابقة، ثم إكمال الرحلة التعليمية متى شاء.

أما التعلّم بإشراف مدرب، فيعتمد على وجود معلم أو مدرب أو ميسّر يقود العملية التعليمية بشكل مباشر. ويتضمن عادة جلسات مجدولة، ومناقشات تفاعلية، وتغذية راجعة فورية، إلى جانب قدر أكبر من التواصل الاجتماعي بين المشاركين.

وغالبًا ما يُصوَّر هذا الاختيار على أنه صراع بين التقنية والتقليد، لكن الحقيقة أبسط وأعمق من ذلك. فكلا النموذجين قد يحقق نتائج ممتازة إذا تم توظيفه في السياق المناسب.

ماذا تقول الأبحاث عن أنماط التعلم؟

من المهم التمييز بين أنماط التعلم وتفضيلات التعلم. فالأبحاث لا تدعم الفكرة الشائعة القائلة إن الإنسان يتعلم بشكل أفضل فقط عندما يتوافق أسلوب التدريس مع نمط ثابت مثل البصري أو السمعي أو الحركي. وقد أظهرت مراجعات علمية متعددة عدم وجود دليل قوي على أن مواءمة التدريس مع “النمط المفضل” تحسن نتائج التعلم.

وهذا لا يعني أن جميع المتعلمين متشابهون، بل يعني أن الفروق الحقيقية تظهر في أشياء أخرى أكثر تأثيرًا، مثل الحاجة إلى الهيكلة، والسرعة، والتغذية الراجعة، والدعم الاجتماعي. وهذه العوامل غالبًا أهم بكثير من فكرة أنماط التعلم التقليدية.

من يستفيد أكثر من كل نموذج؟

يكون التعلّم الذاتي أكثر ملاءمة للمتعلمين الذين يمتلكون القدرة على تنظيم أنفسهم، وإدارة وقتهم، ومتابعة تقدمهم دون إشراف مباشر. وهو خيار مناسب بشكل خاص للبالغين الذين يوازنون بين العمل، والأسرة، والالتزامات اليومية المتغيرة.

أما التعلّم بإشراف مدرب، فيناسب أكثر أولئك الذين يحتاجون إلى بنية واضحة، وتفسير سريع، ودعم يساعدهم على الحفاظ على الدافعية. كما يكون فعالًا جدًا مع المبتدئين، والموضوعات المعقدة، والمهارات التي تتطلب ممارسة وملاحظة وتغذية راجعة فورية.

وقد أشارت إحدى الدراسات حول الدورات التعليمية عبر الإنترنت إلى أن معدلات الإكمال في التعلم الذاتي كانت أقل من التعلم بإشراف المدرب، حيث بلغت نسبة النجاح 11.60% في الدورات الذاتية مقابل 20.02% في الدورات المعتمدة على الإشراف المباشر. كما أوضحت الدراسة نفسها أن نجاح التعلم الذاتي يتأثر بعوامل مثل الخبرة السابقة، والعمر، والمستوى التعليمي، وتفضيل المتعلم لوتيرة معينة في التعلم.

فرق التكلفة

تُعد التكلفة أحد أهم الأسباب التي تدفع المؤسسات إلى اختيار التعلّم الذاتي.

فعادةً ما يكون التعلّم الذاتي أقل تكلفة، لأن الدورة يمكن تقديمها لعدد كبير من المتعلمين دون الحاجة إلى إعادة تقديمها بشكل مباشر في كل مرة. كما تنخفض فيه تكاليف المدربين، والأماكن، والتنقل، والجدولة، والإدارة المباشرة.

أما التعلّم بإشراف مدرب، فعادةً ما يكون أعلى تكلفة، خصوصًا إذا كان حضوريًا. فهو يتطلب وقتًا أكبر من المدربين، وجهدًا أعلى في التنسيق، وتكاليف تشغيل إضافية. وحتى في التدريب الافتراضي، تبقى هناك ساعات مخصصة للتيسير والتحضير والمتابعة.

لكن انخفاض التكلفة لا يعني دائمًا قيمة أفضل. فإذا أدى الخيار الأرخص إلى ضعف في الإكمال أو ضعف في اكتساب المهارات، فقد تكون الكلفة الفعلية أعلى على المدى البعيد.

ما الذي يحفز المتعلمين؟

يُعد التحفيز من أهم العوامل التي تحدد ما إذا كان المتعلم سيكمل الدورة أم لا. وتشير الأبحاث في التعلم عبر الإنترنت باستمرار إلى أن الكفاءة الذاتية، والتنظيم الذاتي، وإدارة الوقت، وملاءمة المحتوى، والدعم المتاح، كلها عناصر أساسية في استمرار المتعلم.

غالبًا ما يكون المتعلم في البيئة الذاتية مدفوعًا بالرغبة في الاستقلالية، والمرونة، والقدرة على الإنجاز وفق إيقاعه الخاص. كما يقدّر هذا النوع من المتعلمين الشعور بالتحكم، ويهتم كثيرًا بالكفاءة والسرعة.

أما المتعلم في البيئة التي يقودها مدرب، فعادة ما يستمد دافعيته من الالتزام، والتفاعل المباشر، وحيوية المجموعة، والتغذية الراجعة الفورية. وغالبًا ما ينجح أكثر عندما يشعر أن هناك من يراقب تقدمه ويساعده على الاستمرار.

كما يمكن للدورة المصممة جيدًا أن ترفع مستوى الدافعية من خلال إظهار التقدم بوضوح، وتقسيم المحتوى إلى خطوات صغيرة، وربط ما يتعلمه المتدرب بحياة عملية ونتائج واقعية.

ما أسباب الانسحاب أو التسرب؟

في التعلم الذاتي، غالبًا ما يكون الانسحاب نتيجة عوامل متوقعة مثل سوء إدارة الوقت، أو ضعف الثقة بالنفس، أو قلة الدعم، أو الشعور بالعزلة، أو غموض الهدف، أو ضعف تصميم الدورة.

أما في التعلم بإشراف مدرب، فقد يحدث الانسحاب بسبب تضارب المواعيد، أو عدم مناسبة الوتيرة، أو ضعف أسلوب التيسير، أو شعور المتعلم بأن المحتوى لا يرتبط باحتياجاته. وقد يفقد بعض المتعلمين اهتمامهم أيضًا إذا كان أداء المدرب غير ثابت أو إذا كانت الجلسات سلبية أكثر من اللازم.

وتشير الأبحاث المتعلقة بالتعلم عبر الإنترنت إلى أن العوائق لا تقتصر على الأسلوب التعليمي نفسه، بل تشمل أيضًا الضغوط المالية، والمشكلات التقنية، والإرهاق الذهني، والعبء الوظيفي، والمشكلات الصحية، وقلة الدعم. لذلك، فإن نجاح التعلم لا يعتمد على الشكل فقط، بل على البيئة الكاملة المحيطة به.

ما الحل الأفضل؟

الخيار الأفضل لمعظم المؤسسات هو النموذج الهجين.

يمكن استخدام التعلّم الذاتي لبناء المعرفة الأساسية، وشرح المفاهيم، والتهيئة المسبقة. ثم يُستكمل ذلك بجلسات يقودها مدرب للمناقشة، والتطبيق، والتدريب العملي، وحل المشكلات، والحصول على التغذية الراجعة.

هذا النموذج المدمج يمنح المتعلمين مرونة أكبر، دون أن يتركهم وحدهم تمامًا. كما يساعد على تقليل التسرب، لأنه يضيف عنصر المساءلة في اللحظات التي يواجه فيها المتعلمون عادة أكبر قدر من الصعوبة.

وقد يبدو التطبيق العملي لهذا النموذج على النحو التالي: يبدأ المتعلم بوحدات قصيرة ذاتية التعلم، ثم يحضر جلسة مباشرة لطرح الأسئلة وتطبيق ما تعلمه، ثم يختتم التجربة باختبار قصير أو مهمة عملية بإشراف المدرب.

الخلاصة

إذا كان جمهورك من ذوي الخبرة، ويتمتع بدرجة عالية من الدافعية، ولديه وقت محدود، فإن التعلّم الذاتي قد يكون الأنسب. أما إذا كان المتعلمون يحتاجون إلى دعم أو تنظيم أو توجيه مباشر، فإن التعلّم بإشراف مدرب يكون غالبًا أكثر فاعلية.

وفي معظم البيئات المؤسسية والأكاديمية، لا يكمن الحل في تفضيل أحد الأسلوبين بشكل مطلق، بل في تصميم تجربة تعليمية هجينة تستفيد من نقاط قوة كل نموذج في المواضع التي يحقق فيها أفضل النتائج.