Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment YouLearnt collecte, utilise et protège vos informations personnelles :

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez sur YouLearnt, y compris votre nom, votre adresse e-mail et d'autres informations de contact. Nous pouvons également collecter des informations sur l'utilisation de notre site, telles que le type de navigateur et l'adresse IP.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un accès à YouLearnt et pour communiquer avec vous à propos de nos services. Nous pouvons également utiliser vos informations pour améliorer notre plateforme, nos services et personnaliser votre expérience.

Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation. Nous utilisons des technologies de cryptage standard pour protéger vos informations lors de leur transmission sur Internet.

Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité des autres.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur YouLearnt. Un cookie est un petit fichier placé sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez YouLearnt. Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences et à personnaliser votre expérience sur YouLearnt.

Liens vers d'autres sites

YouLearnt peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir vos informations personnelles.

Utilisation de Microsoft Clarity

Nous utilisons Microsoft Clarity pour mieux comprendre et améliorer notre plateforme en analysant les interactions des utilisateurs. Clarity collecte des données sur le comportement des utilisateurs (comme les clics, le défilement et le temps passé) afin de nous aider à optimiser l'expérience utilisateur. Les données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins d'analyse.

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser les interactions des utilisateurs sur notre plateforme, en collectant des données telles que le type de navigateur, les informations sur l'appareil et l'activité des utilisateurs. Cela nous aide à améliorer l'expérience utilisateur. Toutes les données collectées sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins d'analyse.

Enregistrement des cours

Les cours sur notre plateforme sont enregistrés. Ces enregistrements ne sont pas partagés avec des tiers et ne sont consultés que si l'une des parties, le tuteur ou l'étudiant, dépose une plainte contre l'autre. Dans ce cas, les enregistrements sont examinés pour vérifier la plainte.

Confidentialité des enfants

YouLearnt ne collecte pas sciemment d'informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans sans le consentement des parents. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles sans le consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

Conformité avec l'Information Commissioner's Office (ICO)

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données conformément aux directives établies par l'Information Commissioner's Office (ICO). Nos pratiques sont conformes à la Data Protection Act et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous examinons régulièrement nos politiques et procédures pour nous assurer qu'elles répondent aux normes de l'ICO, contribuant ainsi à la protection de vos informations personnelles.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Vous devriez consulter cette politique périodiquement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.

Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via l'icône de contact sur la page d'accueil.