Política de privacidade

Esta política de privacidade descreve como a YouLearnt coleta, usa e protege suas informações pessoais:

Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais quando você se registra na YouLearnt, incluindo seu nome, endereço de e-mail e outras informações de contato. Também podemos coletar informações sobre seu uso do nosso site, como o tipo de navegador e seu endereço IP.

Como usamos suas informações

Usamos suas informações pessoais para fornecer acesso à YouLearnt e para nos comunicarmos com você sobre nossos serviços. Também podemos usar suas informações para melhorar nossa plataforma, nossos serviços e personalizar sua experiência.

Como protegemos suas informações

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso ou divulgação. Utilizamos tecnologias de criptografia padrão da indústria para proteger suas informações durante a transmissão pela internet.

Compartilhamento de suas informações

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e fornecer nossos serviços. Também podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou se acreditarmos que tal divulgação é necessária para proteger nossos direitos ou a segurança de outros.

Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência na YouLearnt. Um cookie é um pequeno arquivo colocado em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita a YouLearnt. Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências e a personalizar sua experiência na YouLearnt.

Links para outros sites

A YouLearnt pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer suas informações pessoais.

Uso do Microsoft Clarity

Utilizamos o Microsoft Clarity para entender melhor e melhorar nossa plataforma analisando as interações dos usuários. O Clarity coleta dados sobre o comportamento do usuário (como cliques, rolagem e tempo gasto) para nos ajudar a otimizar a experiência do usuário. Os dados são anonimizados e usados exclusivamente para fins de análise.

Uso do Google Analytics

Usamos o Google Analytics para analisar as interações dos usuários em nossa plataforma, coletando dados como tipo de navegador, informações do dispositivo e atividade do usuário. Isso nos ajuda a melhorar a experiência do usuário. Todos os dados coletados são anonimizados e usados exclusivamente para fins de análise.

Gravação de aulas

As aulas em nossa plataforma são gravadas. Essas gravações não são compartilhadas com terceiros e só são acessadas se uma das partes, o tutor ou o estudante, apresentar uma reclamação contra a outra. Em tais casos, as gravações são revisadas para verificar a reclamação.

Privacidade das crianças

A YouLearnt não coleta conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações. Se você acreditar que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

Conformidade com o Information Commissioner's Office (ICO)

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e dados de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo Information Commissioner's Office (ICO). Nossas práticas estão em conformidade com a Lei de Proteção de Dados e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Revisamos continuamente nossas políticas e procedimentos para garantir que atendam aos padrões do ICO, ajudando a proteger suas informações pessoais.

Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Você deve revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

Contato

Se você tiver perguntas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através do ícone de contato na página inicial.